İade Politikası

1. Geçerli iade politikası — 14 günlük iade süresi

Noventra Digital tarafından sunulan PratikBorsa abonelikleri için 14 günlük iade garantisi sunuyoruz. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde memnun kalmazsanız tam iade talep edebilirsiniz. Abonelik satışları ve iadeleri, Merchant of Record olan Paddle tarafından yürütülür; bu sürenin dışındaki talepler Paddle İade Politikası'na ve yürürlükteki kanunların tanıdığı zorunlu tüketici haklarına göre değerlendirilir.

2. İade nasıl talep edilir?

İade talebinizi paddle.net üzerinden Paddle desteğine iletin veya egemenatesli4556@gmail.com adresine yazın; talebinizi Paddle'a iletmekte yardımcı olalım. Satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresi, makbuz veya sipariş numarası ve ürün adı olarak PratikBorsa bilgileri başvurunuzun bulunmasına yardımcı olur. Paddle, talebinizi geçerli iade politikası ve yasal haklarınız doğrultusunda değerlendirir ve sonuç hakkında bilgi verir.

İade işlemini Paddle yürütür; ödeme yönteminizin işlemi hesaba yansıtma süresi ilgili ödeme kuruluşuna göre değişebilir. İade edilen aboneliğin erişim durumu, Paddle tarafından bildirilen güncel abonelik durumuna göre düzenlenir.

3. Abonelik iptali ile iade arasındaki fark

Aboneliğin iptal edilmesi sonraki yenilemeyi durdurur; mevcut ödenmiş dönemin sonuna kadar ücretli erişim devam eder. İptal tek başına iade talebi oluşturmaz. İade istiyorsanız ayrıca Paddle'a başvurun. Aboneliğinizi hesabınıza giriş yaparak Planlar sayfasındaki abonelik yönetimi üzerinden yönetebilirsiniz.

4. Test işlemleri

Test ortamında yapılan ödemelerde gerçek para tahsil edilmediğinden parasal bir iade yapılmaz. Bu durum gerçek satın almalara ilişkin iade ve tüketici haklarınızı etkilemez. Ödeme ve abonelik ayrıntıları için Kullanım Koşulları'nı inceleyebilirsiniz.